Des solutions concrètes.
Des usages plus simples.

Dépannage informatique

Ordinateur lent, blocages, erreurs Windows ou difficultés au démarrage : une panne peut vite compliquer votre journée.

Comment nous vous aidons

Nous analysons le problème, vous expliquons les options et réalisons les corrections adaptées, à domicile, en entreprise ou à distance selon le cas.

Un diagnostic compréhensible et un ordinateur plus agréable à utiliser.

Maintenance informatique

Mises à jour oubliées, incidents récurrents et postes peu suivis perturbent votre activité.

Comment nous vous aidons

Un entretien préventif et correctif, un suivi des postes et un accompagnement défini selon vos usages.

Une informatique mieux suivie et des décisions plus faciles à anticiper.

Réseaux et Wi-Fi

Wi-Fi instable, zones mal couvertes ou périphériques qui ne communiquent plus entre eux.

Comment nous vous aidons

Nous vérifions votre installation et configurons les accès réseau, le Wi-Fi et les périphériques compatibles.

Une connexion adaptée à vos locaux et des équipements qui travaillent ensemble.

Sauvegarde et sécurité

Fichiers non sauvegardés, messages suspects, logiciels indésirables ou perte de données.

Comment nous vous aidons

Nous vous accompagnons dans la sécurisation des postes et la mise en place de sauvegardes. Une récupération est étudiée selon les possibilités techniques, sans garantie de résultat.

Des habitudes plus sûres et une meilleure préparation face aux incidents.

Installation et configuration

Un nouveau poste à préparer, un logiciel difficile à installer ou une imprimante qui ne répond plus.

Comment nous vous aidons

Nous installons et paramétrons vos postes de travail, logiciels sous licence et périphériques, puis vous aidons à les prendre en main.

Des réglages cohérents avec vos besoins et des explications pour être autonome.

Assistance à distance

Un réglage vous bloque, un logiciel pose problème ou vous avez besoin d’être guidé.

Comment nous vous aidons

Après votre accord, nous vous accompagnons à distance si votre connexion et la nature du problème le permettent. Aucun accès permanent n’est activé sans accord.

Une aide concrète, avec des explications à chaque étape.